为传承弘扬“四下基层”优良作风，倾听基层工作人员和服务对象所急所盼，提升精准服务保障能力，近日，省退役军人事务厅青年干部信息化宣讲小分队结合“根在基层”蹲点调研，赴莆田市城厢区开展“我与老兵面对面”宣讲活动。

重阳走访暖兵心。活动期间，信息化宣讲小分队参与城厢区退役军人事务局、城厢区华庭镇商会联合举办的重阳节慰问困难老兵志愿活动，先后赴华亭区顶宅村、山牌村入户探望2名困难老兵，询问他们的身体情况和生活困难，并耐心做好退役军人优待、困难帮扶等政策答疑解惑。

政策宣讲解难题。在城厢区退役军人服务中心、龙桥街道退役军人服务站、霞林街道下黄社区退役军人服务站，信息化宣讲小分队分别开展3场“我与老兵面对面”宣讲活动，重在讲解“军人退役一件事”、建档立卡等信息化系统流程，为退役老兵详细讲解优待证持证优惠、困难帮扶等政策，聆听他们对我省退役军人工作的意见建议等，对服务对象提出的困难，给予及时回应。

标准创建成效足。莆田市退役军人服务综合标准化项目作为全国第七批社会管理和公共服务综合标准化试点，融入科学管理理念，创新信息化管理手段，建立完善退役军人服务标准管理制度。宣讲小分队实地观摩学习莆田市退役军人事务局“退役军人一张图”建设情况、城厢区退役军人服务中心、常太镇利车村退役军人服务站、龙桥街道退役军人服务站和霞林街道下黄社区退役军人服务站在标准化工作中取得的经验做法，加深对服务标准化认识和理解，为接续做好退役军人服务保障工作凝聚共识、开阔思维。

社会力量广参与。城厢区是革命老区，是“闽中革命精神”的重要孕育地之一。城厢区退役军人事务局以为广大现役军人、退役军人和其他优抚对象“做好事，解难事”为宗旨，共授予50多家辖区内企业“爱国拥军企业”牌匾。此次宣讲小分队先后参观了东进高速服务区、城厢区邮政储蓄银行等2个新型退役军人服务站，着重调研场所红色文化设置、硬件基础设施，以及为全国退役军人提供的优惠优待政策；走访了星华电子模具有限公司、复茂食品有限公司等拥军企业代表，研讨交流拥军企业在助力退役军人和军人军属就业创业、拥军支前、困难帮扶、志愿服务等工作中发挥的积极作用，推动社会化拥军向纵深发展。

通过此次宣讲调研，小分队成员纷纷表示受益匪浅，活动不仅拉近了与老兵之间的感情距离，增进了与基层工作人员之间的信任了解，更提升了青年干部迎挑战、抓落实、解难题的履职服务能力。